當前國(guó)内高度不确定的的市場環境迫使一些國(guó)内企業出海謀求發展，但異地管理(lǐ)又(yòu)成為(wèi)了企業的一大問題，特别是财務(wù)管控，出海前期需要大筆(bǐ)的資金投入，如何既能(néng)保障海外企業充足的現金流，又(yòu)要保障資金使用(yòng)的合理(lǐ)性、合法性、規範性。

這需要企業不斷的去健全各種管理(lǐ)措施，還要借助數字化手段來提升效率、管理(lǐ)留痕，那麽出海企業的數字化之路該如何建設？今天老楊就以一個親曆者的角度來為(wèi)大家簡單聊聊，目前出海企業在數字化管理(lǐ)上存在如下問題： 

01 受制于當地的數字化基礎

以東南亞某國(guó)市場為(wèi)例，數字化基礎建設對于國(guó)内的企業來說已不是問題，國(guó)内的互聯網市場已高度的發達，5G幾乎覆蓋每個角落，光纖千兆的速率上網已很(hěn)普通，但這一切在國(guó)内看似很(hěn)平常的現象，對于基建落後的東南亞國(guó)家而言近乎奢侈，有(yǒu)的國(guó)家甚至沒有(yǒu)5G手機信号，隻有(yǒu)4G的通訊能(néng)力，在繁華的市中(zhōng)心位置，手機信号覆蓋還是有(yǒu)限的，如廠區(qū)設置在相對偏遠(yuǎn)的位置，那麽移動通訊會變得極不穩定，手機信号時斷時續是常态；在基礎網絡能(néng)力如此薄弱的當地網絡光纖的接入成本非常高，比如在國(guó)内免費鋪設的光纖，在這裏按鋪設公(gōng)裏數來收費，這對企業來說是一筆(bǐ)不小(xiǎo)的投入，還比如手機信号弱，在國(guó)内來說都是運營商(shāng)免費來增加基站天線(xiàn)，以保障區(qū)域内的手機通訊流暢，而在此地運營商(shāng)都是以盈利為(wèi)目的，要收取高昂的建設費用(yòng)。 

除了移動通訊不穩定、網絡建設成本高，出海企業還要做好準備的是當地不穩定的電(diàn)力及匮乏的物(wù)資，比如停電(diàn)是常态，在國(guó)内很(hěn)容易買到的IT設備在當地不僅設備種類少，且技(jì )術非常落後，幾乎為(wèi)國(guó)内淘汰的那種，還價格高的出奇。 

所以出海企業在數字化基礎建設方面不僅要面對當地落後的基建條件，又(yòu)要面對比國(guó)内高幾倍的建設成本，心理(lǐ)上要有(yǒu)所準備。 

02 受制于當地的“慢”文(wén)化

去過東南亞的都能(néng)感受到當地人慢悠悠的工(gōng)作(zuò)風格，工(gōng)作(zuò)于辦(bàn)事效率很(hěn)低，說個案例吧，老楊為(wèi)廠區(qū)打通網絡向當地運營商(shāng)申請安(ān)裝(zhuāng)辦(bàn)公(gōng)網絡，從提出申請到最終開通整整耗時一個月時間，而在國(guó)内半天就可(kě)以搞定！所以在如此“慢”文(wén)化下想提升效率是一件非常不容易的事情，這就造成了數字化基礎建設成本居高不下，因為(wèi)時間即成本、效率即成本。 

03 受制于數字化人才的匮乏

專業的IT運維人員及數字化管理(lǐ)人才缺乏是當前出海企業面臨最大的問題，從上面我們已經看出當地技(jì )術基礎條件十分(fēn)的落後，在當地很(hěn)難找到專業的運維人員，即使有(yǒu)那麽用(yòng)人成本也是非常的昂貴，更不用(yòng)說數字化管理(lǐ)人員，比較尴尬的就是企業在出海的起始發展階段，受業務(wù)規模及人力成本限制，不可(kě)能(néng)由國(guó)内派專業的數字化人員，除了較高的人力成本外，國(guó)内人員也很(hěn)難在基礎落後的國(guó)外環境适應.

這就造成了在國(guó)内本就數字化能(néng)力低的現狀在國(guó)外又(yòu)重複上演，影響着與國(guó)内的信息溝通。同時還有(yǒu)一個比較嚴重的問題就是當地工(gōng)人普遍受教育程度低、素質(zhì)低，大都難以熟練操作(zuò)電(diàn)腦及國(guó)内的小(xiǎo)程序、APP，這就造成了基礎數據收集難、錄入難的問題，所以即使企業應用(yòng)了各種數字化系統，也會面臨比國(guó)内更嚴峻的落地應用(yòng)問題。 

04 受制于數字化運營能(néng)力

當前國(guó)内大部分(fēn)的傳統企業在數字化運營方面本就做的不盡人意，出海以後受國(guó)外各種環節的影響，在國(guó)外做數字化運營體(tǐ)系就更加艱難。當前出海企業首要面對的問題就是： 

1. 如何加強與提升與國(guó)内總部的溝通能(néng)力； 

2. 在國(guó)外慢節奏的環境下如何提升工(gōng)作(zuò)效率的同時加強過程與風險管控能(néng)力； 

需要注意的是大部分(fēn)傳統企業的數字化系統在國(guó)内本就應用(yòng)的一般，那麽在國(guó)外就更是難上加難，因為(wèi)出海企業的數字化建設會面臨如下問題： 

1. 業務(wù)發展期工(gōng)作(zuò)場景極不穩定； 

2. 需求複雜多(duō)變； 

3. 人員流動性強，管理(lǐ)場景難以固化； 

這個時候對企業的信息部門提出了更嚴峻的挑戰，不僅是工(gōng)作(zuò)模式、工(gōng)作(zuò)思維的轉型，最重要的是一定要與業務(wù)部門緊密合作(zuò)，早日固化管理(lǐ)與工(gōng)作(zuò)場景，形成标準化的管理(lǐ)路徑與模式，國(guó)外市場的數字化系統一定要落地應用(yòng)起來，保障數據質(zhì)量，否則在髒亂差的數據環境下将進一步增大管理(lǐ)的難度與風險。 

出海企業的數字化發展之路遠(yuǎn)且漫長(cháng)，值得注意的是管理(lǐ)者不能(néng)用(yòng)國(guó)内的技(jì )術與思維模式來進行國(guó)外的數字化建設，在管理(lǐ)上需要的是根據當地的特色快速摸索一套經驗并實現可(kě)快速複制，打通與國(guó)内的數字化鏈接是第一要務(wù)，實現國(guó)内外的信息溝通是基礎，在此基礎上實現工(gōng)作(zuò)流程的制定、實施及優化，防控風險是關鍵，國(guó)外的技(jì )術環境、人員數字化能(néng)力、管理(lǐ)能(néng)力才是出海企業數字化運營的核心。