可(kě)定制的增值解決方案

       山(shān)西融軟憑借行之有(yǒu)效的服務(wù)方法論和豐富的最佳實踐經驗，為(wèi)您提供業内領先的服務(wù)和靈活可(kě)定制的解決方案，滿足您當前和未來的需求。

高可(kě)用(yòng)運維服務(wù)
概述：高可(kě)用(yòng)性服務(wù)包括分(fēn)析評估、設計實施、流程管理(lǐ)三個階段的咨詢和技(jì )術服務(wù)。從系統運維的穩定性出發，運用(yòng) ITIL 以及 IT 成熟度的方法和各項高可(kě)用(yòng)技(jì )術，從技(jì )術、人員、流程三個層面全面且有(yǒu)針對的為(wèi)您的系統保駕護航，并結合持續的運維工(gōng)作(zuò)逐步提升IT系統的高可(kě)用(yòng)和對業務(wù)的支撐能(néng)力。
客戶收益：使您能(néng)夠快速适應并應對風險和機遇，從而保證持續的業務(wù)運作(zuò)，實現業務(wù)增長(cháng)，并且成為(wèi)更可(kě)信的合作(zuò)夥伴。

系統高可(kě)用(yòng)性服務(wù)
概述：系統高可(kě)用(yòng)性服務(wù)從客戶的業務(wù)連續性要求出發，分(fēn)析評估影響業務(wù)系統持續穩定運行的風險因素，并根據評估結果從磁盤存儲、數據庫、中(zhōng)間件、服務(wù)器多(duō)方面為(wèi)客戶設計和實施IT基礎架構的高可(kě)用(yòng)技(jì )術方案，同時提供變更管理(lǐ)、定期巡檢、高可(kě)用(yòng)演練等完善的流程管理(lǐ)來保障您系統的高可(kě)用(yòng)性。 
客戶收益：減少故障停機，提高系統可(kě)用(yòng)性，保證業務(wù)運營的可(kě)持續性，降低風險。

多(duō)品牌軟件服務(wù)
概述：多(duō)品牌軟件服務(wù)提供Oracle、 DB2、Informix、WebSphere、Weblogic、Tuxedo、TSM、Symantec(NBU)、VMWare等軟件在内的遠(yuǎn)程故障診斷、現場故障處理(lǐ)、定期巡檢、軟件升級等技(jì )術支持，集銀信科(kē)技(jì )多(duō)年的服務(wù)經驗和服務(wù)質(zhì)量于一體(tǐ)，涉及到IT服務(wù)的各個方面，向您提供與原廠一緻服務(wù)級别（SLA）。
客戶收益：享受單一服務(wù)接口簡化多(duō)品牌管理(lǐ)，體(tǐ)驗最佳的服務(wù)質(zhì)量/價格比。

性能(néng)調優與容量分(fēn)析服務(wù)
概述：性能(néng)調優與容量分(fēn)析服務(wù)，将評估系統、中(zhōng)間件、存儲多(duō)方面的性能(néng)和容量指标，并根據評估結果給出性能(néng)調優與容量分(fēn)析建議，以幫助您對系統進行性能(néng)調優及對各系統資源容量做出更好的規劃。
客戶收益：提供系統效率，滿足業務(wù)高峰時間的性能(néng)要求，能(néng)夠讓您更有(yǒu)效地分(fēn)配資源，提高IT資源的效率。

全面監控及管理(lǐ)服務(wù)
概述：全面監控及管理(lǐ)服務(wù)提供服務(wù)器、數據庫、中(zhōng)間件、存儲、網絡全面IT系統的監控及管理(lǐ)服務(wù)，幫助您建立集中(zhōng)的監控及事件處理(lǐ)平台，對您的生産(chǎn)系統進行實時監控和管理(lǐ)，能(néng)夠主動發現甚至預測問題，幫助企業更好地管理(lǐ)風險，提高IT系統的可(kě)用(yòng)性。
客戶收益：保證IT系統能(néng)夠安(ān)全、可(kě)靠、高效地運行，降低系統風險。

數據中(zhōng)心環境評估與改善服務(wù)
概述：數據中(zhōng)心環境評估與改善服務(wù)，将幫助您察覺數據中(zhōng)心的潛在風險，評測影響數據中(zhōng)心安(ān)全運行的關鍵參數。通過這項服務(wù)，将最優化數據中(zhōng)心的性能(néng)，并延長(cháng)數據中(zhōng)心的正常運行時間。本項服務(wù)不僅收集數據，還包括提供針對潛在問題的合理(lǐ)建議，幫助客戶改善數據中(zhōng)心環境。
客戶收益：防止潛在問題和風險，确保并且控制數據中(zhōng)心的情況總是符合國(guó)際标準。

中(zhōng)間件服務(wù)
概述：我們提供全面而廣闊的中(zhōng)間件服務(wù)，包括基于中(zhōng)間件的快速啓動服務(wù)、設計與實施服務(wù)、整合與遷移服務(wù)、健康檢查服務(wù)等，讓您充分(fēn)利用(yòng)技(jì )術優化和創新(xīn)組合，這樣，您就可(kě)以更有(yǒu)效地運行IT并對其進行轉型，以更好地與業務(wù)需求保持一緻。
客戶收益：建立靈活的基礎架構，實現業務(wù)流程整合。提高業務(wù)靈活性，降低IT複雜性。

高可(kě)用(yòng)遷移服務(wù)
概述: 高可(kě)用(yòng)遷移服務(wù)幫助您完成從原有(yǒu)數據中(zhōng)心到新(xīn)數據中(zhōng)心的整合及遷移。該服務(wù)采用(yòng)了先進和成熟的服務(wù)方法論，是評估、設計、實施和項目管理(lǐ)綜合的端到端一站式服務(wù)。從技(jì )術到管理(lǐ)的專家全程參與設計和實施過程，面向業務(wù)需求及業務(wù)分(fēn)析應用(yòng)的關聯，進行應用(yòng)分(fēn)組、詳細設計遷移的技(jì )術和管理(lǐ)方案，提供在線(xiàn)不停頓遷移的工(gōng)具(jù)，支持物(wù)理(lǐ)或邏輯的遷移方式，并且利用(yòng)最佳實踐提供新(xīn)數據中(zhōng)心的技(jì )術和運行維護優化方案。
客戶收益: 遷移過程穩定、安(ān)全可(kě)控，滿足“業務(wù)零影響”的需求。

雲計算支持服務(wù)
概述: 通過主流雲平台管理(lǐ)軟件以及不同硬件平台的虛拟化技(jì )術，整合IT底層架構資源，為(wèi)用(yòng)戶提供統一、快速、靈活的服務(wù)交付，以達到資源的整體(tǐ)利用(yòng)率提升，管理(lǐ)和硬件成本的降低，用(yòng)戶滿意度最大化。
客戶收益:降低IT總體(tǐ)運營成本，建立一個可(kě)支持更好業務(wù)彈性的IT基礎架構，改善對業務(wù)增長(cháng)的支持。